Aura Fitness – специализиран онлайн магазин за фитнес уреди и аксесоари
AuraFitness.bg е онлайн магазин, специализиран във внос и продажба на фитнес уреди и фитнес аксесоари. Нашата мисия е да направим тренировките у дома достъпни, лесни и безопасни – с качествено оборудване на доказани марки.
В сайта ще откриеш голямо разнообразие от велоергометри, кростренажори, бягащи пътеки, лежанки, комбинирани уреди, дъмбели, гири и лостове. Всички продукти се предлагат с гаранционно обслужване и опция за следгаранционен сервиз. Работим с квалифицирани техници, които осигуряват професионален монтаж, диагностика и поддръжка.
Фитнес сервиз Aura Fitness
Сервизът на Aura Fitness извършва гаранционно и извънгаранционно обслужване на всички закупени уреди от сайта. Екипът ни се състои от обучени техници с дългогодишен опит в ремонт и поддръжка на фитнес оборудване, които работят съгласно утвърдени технически стандарти и процедурите по БДС.
Предлагани услуги:
- Гаранционно и извънгаранционно обслужване
- Използване на оригинални резервни части и консумативи
Гаранция и удължена гаранция
Всички уреди, закупени от Aura Fitness, се предлагат със стандартна гаранция, както следва:
- 24 месеца за физически лица, съгласно Закона за защита на потребителите;
- 12 месеца за юридически лица (фирми).
Гаранцията се предоставя в съответствие с приложимото българско законодателство и изискванията на БДС за безопасност и качество на електрически уреди.
Гаранцията покрива дефекти, възникнали в резултат на производствени или фабрични несъответствия. Тя не обхваща повреди, причинени от неправилен монтаж, неправилна експлоатация, външни въздействия или естествено износване на части.
Сервизният отдел на Aura Fitness извършва гаранционно и следгаранционно обслужване на всички уреди. По време на гаранционния срок ремонтът и транспортът са безплатни за клиента. След изтичане на гаранцията предлагаме платен сервиз и доставка на оригинални резервни части.
Сервиз и поддръжка
Сервизните заявки се обработват в срок до 14 дни от получаването им. При необходимост от посещение на адрес, техник на Aura Fitness може да извърши диагностика и ремонт на място.
При гаранционен ремонт всички транспортни и сервизни разходи се поемат от Aura Fitness. За извънгаранционни уреди се предоставя ценова оферта преди извършване на ремонта.
Често задавани въпроси
- Може ли техник да посети клиента на адрес?
Да, предлагаме посещение на адрес при необходимост от диагностика или ремонт. - Дължа ли нещо, ако уредът е в гаранция?
Не, всички разходи по ремонта и транспорта са за сметка на Aura Fitness.
Контакти със сервиза
Телефон: +359 88 670 0737
Имейл: eshop@aurafitness.bg
Работно време: Понеделник – Петък, 09:00 – 17:00 ч.
Адрес: ж.к. Младост 4, ул. Васил Радославов 6, ет. 3, София
Aura Fitness си запазва правото да актуализира условията за сервизно обслужване и гаранция без предварително уведомление, в съответствие с действащите нормативни изисквания и вътрешните стандарти за качество.